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# 会议室预订系统改版PRD v1.0

产品目标：解决日均15-20次（每周约300次）预订冲突，支撑50人以上部门多级审批，提升预订效率30%。

一、背景与痛点

研发部（52人）现用共享Excel预订，典型冲突：周三10:00三个部门同时锁定“星辰厅”，会前10分钟才发现，平均每周冲突287次，占预订量42%。

二、功能需求

1. 实时锁定与冲突校验

• 预订提交时服务端二次校验，时间重叠自动拦截并推荐3个空闲时段/替代会议室
• 支持循环预订（每周例会），冲突时逐次标注

2. 审批流（50人以上部门）

• ≤5人会议：部门内自助，无需审批
• >5人或跨部门：需部门负责人审批→超时（30分钟）未审自动升级至分管总监
• 部门月度配额：50人部门默认40间·小时/月，超额触发审批加签行政部

3. 冲突仲裁

• 高级别会议可申请“强制替换”：系统向原预订方推送改期补偿（优先选房权+1次）
• 冲突记录留存，月度报表输出高频冲突时段与会议室

三、非功能需求

• 并发：峰值200人同时提交，响应<1秒
• 权限：对接企业微信/钉钉组织架构，部门信息T+1同步

四、验收标准

冲突率从42%降至<5%；审批平均时长<2小时；50人部门全量上线无阻塞性Bug。

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# 需求检查报告

遗漏项：

1. 缺取消与爽约规则——建议：会前15分钟未签到自动释放，爽约3次/月冻结预订权7天

2. 缺硬件联动需求——门禁/投屏是否打通需补充

3. 缺数据迁移方案——历史Excel预订如何导入

4. 缺会议室属性筛选（容量、设备、楼层），冲突推荐替代房间时必需

矛盾项：

1. “≤5人无需审批”与“跨部门需审批”边界模糊：4人但跨部门该不该审？建议改为“≤5人且本部门”

2. “审批超时升级至总监”与验收标准“平均<2小时”可能冲突：若负责人常不在，升级链拉长时长。建议超时阈值降为15分钟

3. “强制替换”与“冲突率<5%”目标冲突：高级别强制替换本身制造冲突记录，需定义替换是否计入冲突统计

建议优先级：P0冲突校验与签到释放；P1审批流与配额；P2强制替换与报表。